ALGEMENE VOORWAARDEN ONLINE
VERKOOP (B2C)
 

Artikel
1: Definities 

  1. Haspels&zn, gevestigd te Deventer,
    KvK-nummer , wordt in deze algemene voorwaarden aangeduid als verkoper.
     
  2. De wederpartij van verkoper
    wordt in deze algemene voorwaarden aangeduid als koper.  
  3. Partijen zijn verkoper en koper
    samen.  
  4. Met de overeenkomst wordt
    bedoeld de koopovereenkomst tussen partijen.  

Artikel 2: Toepasselijkheid algemene
voorwaarden 

  1. Deze voorwaarden zijn van
    toepassing op alle offertes, aanbiedingen, overeenkomsten en leveringen van
    diensten of goederen door of namens verkoper.
  2. Afwijken van deze voorwaarden
    kan alleen als dat uitdrukkelijk én schriftelijk door partijen is
    overeengekomen.  

Artikel 3: Betaling 

  1. De volledige koopsom wordt
    altijd meteen in de winkel voldaan. Bij reserveringen wordt in sommige gevallen
    een aanbetaling verwacht. In dat geval krijgt de koper een bewijs van de
    reservering en de vooruitbetaling.  
  2. Betaalt koper niet op tijd, dan
    is hij in gebreke. Blijft koper in gebreke, dan is verkoper gerechtigd de
    verplichtingen op te schorten totdat koper aan zijn betalingsverplichting heeft
    voldaan.  
  3. Blijft koper in gebreke, dan
    zal verkoper tot invordering overgaan. De kosten met betrekking tot die
    invordering komen voor rekening van de koper. Deze incassokosten worden
    berekend aan de hand van het Besluit vergoeding voor buitengerechtelijke
    incassokosten.  
  4. In geval van liquidatie,
    faillissement, beslag of surseance van betaling van de koper zijn de
    vorderingen van verkoper op de koper onmiddellijk opeisbaar.
  5. Weigert koper zijn medewerking
    aan de uitvoering van de opdracht door verkoper, dan is hij nog steeds
    verplicht de afgesproken prijs aan verkoper te betalen.  

Artikel 4: Aanbiedingen, offertes en
prijs 

  1. Aanbiedingen zijn vrijblijvend,
    tenzij in het aanbod een termijn van aanvaarding is genoemd. Wordt het aanbod
    niet binnen die gestelde termijn aanvaard, dan vervalt het aanbod. 
  2. Levertijden in offertes zijn
    indicatief en geven koper bij overschrijding daarvan geen recht op ontbinding
    of schadevergoeding, tenzij partijen uitdrukkelijk én schriftelijk anders zijn
    overeengekomen.  
  3. Aanbiedingen en offertes gelden
    niet automatisch voor nabestellingen. Partijen moeten dit uitdrukkelijk én
    schriftelijk overeenkomen. 
  4. De op aanbiedingen, offertes en
    facturen genoemde prijs bestaat uit de koopprijs inclusief de verschuldigde btw
    en eventuele andere overheidsheffingen. 

Artikel 5: Herroepingsrecht

  1. De consument krijgt het recht
    om na ontvangst van de bestelling binnen 14 dagen
    de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden (herroepingsrecht). De
    termijn begint te lopen vanaf het moment dat de (gehele) bestelling door de
    consument is ontvangen. 
  2. Er bestaat geen
    herroepingsrecht wanneer de producten volgens zijn specificaties op maat zijn
    gemaakt of slechts kort houdbaar zijn.
  3. De consument kan een
    herroepingsformulier van verkoper gebruiken. Verkoper is gehouden dit terstond
    na de vraag van koper aan koper ter beschikking te stellen.  
  4. Tijdens de bedenktijd zal de
    consument zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking. Hij zal het
    product slechts in die mate uitpakken of gebruiken voor zover dat nodig is om
    te kunnen beoordelen of hij het product wenst te behouden. Indien hij van zijn
    herroepingsrecht gebruik maakt, zal hij het ongebruikte en onbeschadigde
    product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in
    de originele verzendverpakking aan verkoper retourneren, conform de door de
    ondernemer verstrekte redelijke en duidelijke instructies. 

Artikel 6: Wijziging van de overeenkomst

  1. Indien tijdens de uitvoering
    van de overeenkomst blijkt dat het voor een behoorlijke uitvoering van de
    opdracht noodzakelijk is om de te verrichten werkzaamheden te wijzigen of aan
    te vullen, passen partijen tijdig en in onderling overleg de overeenkomst
    dienovereenkomstig aan.  
  2. Indien partijen overeenkomen
    dat de overeenkomst wordt gewijzigd of aangevuld, kan het tijdstip van
    voltooiing van de uitvoering daardoor worden beïnvloed. Verkoper stelt koper
    hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte.  
  3. Indien de wijziging van of
    aanvulling op de overeenkomst financiële en/of kwalitatieve consequenties
    heeft, licht verkoper koper hierover vooraf schriftelijk in.  
  4. Indien partijen een vaste prijs
    zijn overeengekomen, geeft verkoper daarbij aan in hoeverre de wijziging of
    aanvulling van de overeenkomst een overschrijding van deze prijs tot gevolg
    heeft.  
  5. In afwijking van het bepaalde
    in het derde lid van dit artikel kan verkoper geen meerkosten in rekening
    brengen indien de wijziging of aanvulling het gevolg is van omstandigheden die
    aan hem kunnen worden toegerekend.  

Artikel 7: Oplevering en risico-overgang

  1. Zodra het gekochte door de
    koper in ontvangst is genomen, gaat het risico over van verkoper naar koper.
      

Artikel 8: Onderzoek, reclames

  1. Koper is gehouden het geleverde
    op het moment van (af)levering, maar in ieder geval binnen zo kort mogelijke
    termijn te (doen) onderzoeken. Daarbij behoort koper te onderzoeken of
    kwaliteit en kwantiteit van het geleverde overeenstemmen met hetgeen partijen
    zijn overeengekomen, althans dat kwaliteit en kwantiteit voldoen aan de eisen
    die daaraan in het normale (handels)verkeer gelden. 
  2. Reclames met betrekking tot
    beschadigingen, tekorten of verlies van geleverde goederen moeten binnen 10
    werkdagen na de dag van aflevering van de goederen door koper schriftelijk bij
    verkoper worden ingediend. 
  3. Bij gegrondverklaring van de
    klacht binnen de gestelde termijn heeft verkoper het recht om óf te herstellen,
    óf opnieuw te leveren, óf om van levering af te zien en koper een creditnota te
    sturen voor dat deel van de koopprijs. 
  4. Geringe en/of in de branche
    gebruikelijke afwijkingen en verschil in kwaliteit, aantal, maat of afwerking
    kunnen niet aan verkoper worden tegengeworpen. 
  5. Klachten met betrekking tot een
    bepaald product hebben geen invloed op andere producten dan wel onderdelen
    behorende bij diezelfde overeenkomst. 
  6. Na het verwerken van de
    goederen bij koper worden geen reclames meer geaccepteerd. 

Artikel 9: Monsters en modellen

  1. Is aan koper een monster of
    model getoond of verstrekt, dan wordt het vermoed slechts als aanduiding te
    zijn verstrekt zonder dat de te leveren zaak daaraan behoeft te beantwoorden.
    Dit is anders als partijen uitdrukkelijk zijn overeengekomen dat de te leveren
    zaak wel daarmee zal overeenstemmen. 
  2. Bij overeenkomsten ter zake van
    een onroerende zaak wordt vermelding van de oppervlakte of andere afmetingen en
    aanduidingen eveneens vermoed slechts als aanduiding bedoeld te zijn, zonder
    dat de te leveren zaak daaraan behoeft te beantwoorden. 

Artikel 10: Levering

  1. Levering geschiedt ‘af
    fabriek/winkel/magazijn’. Dit houdt in dat alle kosten voor koper zijn.
  2. Koper is verplicht de zaken af
    te nemen op het moment dat verkoper deze bij hem aflevert of doet afleveren,
    dan wel op het moment waarop deze zaken hem volgens de overeenkomst ter
    beschikking worden gesteld.
  3. Indien koper afname weigert of
    nalatig is in het verstrekken van informatie of instructies die noodzakelijk
    zijn voor de levering, is verkoper gerechtigd de zaak voor rekening en risico
    van koper op te slaan. 
  4. Indien de zaken worden bezorgd,
    is verkoper gerechtigd eventuele bezorgkosten in rekening te brengen. 
  5. Indien verkoper gegevens van
    koper nodig heeft voor de uitvoering van de overeenkomst, vangt de levertijd
    aan nadat koper deze gegevens aan verkoper ter beschikking heeft gesteld. 
  6. Een door verkoper opgegeven
    termijn voor levering is indicatief. Dit is nooit een fatale termijn. Bij
    overschrijding van de termijn moet koper verkoper schriftelijk in gebreke
    stellen. 
  7. Verkoper is gerechtigd de zaken
    in gedeelten te leveren, tenzij partijen dit anders schriftelijk zijn
    overeengekomen of aan deellevering geen zelfstandige waarde toekomt. Verkoper
    is bij levering in delen gerechtigd deze delen afzonderlijk te
    factureren. 

Artikel 11: Overmacht

  1. Kan verkoper niet, niet tijdig
    of niet behoorlijk aan zijn verplichtingen uit de overeenkomst voldoen door
    overmacht, dan is hij niet aansprakelijk voor door koper geleden schade.
      
  2. Onder overmacht verstaan
    partijen in ieder geval iedere omstandigheid waarmee verkoper ten tijde van het
    aangaan van de overeenkomst geen rekening kon houden en ten gevolge waarvan de
    normale uitvoering van de overeenkomst redelijkerwijs niet door koper kan
    worden verlangd zoals bijvoorbeeld ziekte, oorlog of oorlogsgevaar, burgeroorlog
    en oproer, molest, sabotage, terrorisme, energiestoring, overstroming,
    aardbeving, brand, bedrijfsbezetting, werkstakingen, werkliedenuitsluiting,
    gewijzigde overheidsmaatregelen, transportmoeilijkheden, en andere storingen in
    het bedrijf van verkoper.  
  3. Voorts verstaan partijen onder
    overmacht de omstandigheid dat toeleveringsbedrijven waarvan verkoper
    afhankelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst, niet aan de contractuele
    verplichtingen jegens verkoper voldoen, tenzij zulks aan verkoper te verwijten
    is.  
  4. Indien zich een situatie als
    hiervoor bedoeld voordoet als gevolg waarvan verkoper niet aan zijn
    verplichtingen jegens koper kan voldoen, dan worden die verplichtingen
    opgeschort zolang verkoper niet aan zijn verplichtingen kan voldoen. Indien de
    in de vorige zin bedoelde situatie 30 kalenderdagen heeft geduurd, hebben
    partijen het recht de overeenkomst schriftelijk geheel of gedeeltelijk te
    ontbinden.
  5. Ingeval de overmacht langer dan
    drie maanden voortduurt, heeft koper het recht de overeenkomst met
    onmiddellijke ingang te ontbinden. Ontbinding kan alleen via een aangetekende
    brief.

Artikel 12: Overdracht van rechten

  1. Rechten van een partij uit deze
    overeenkomst kunnen niet worden overgedragen zonder de voorafgaande
    schriftelijke instemming van de andere partij. Deze bepaling geldt als een
    beding met goederenrechtelijke werking zoals bedoeld in artikel 3:83, tweede
    lid, Burgerlijk Wetboek.  

Artikel 13: Eigendomsvoorbehoud en
retentierecht

  1. De bij verkoper aanwezige zaken
    en geleverde zaken en onderdelen blijven eigendom van verkoper totdat koper de
    gehele afgesproken prijs heeft betaald. Tot die tijd kan verkoper zich beroepen
    op zijn eigendomsvoorbehoud en de zaken terugnemen.  
  2. Indien de overeengekomen
    vooruit te betalen bedragen niet of niet op tijd worden voldaan, heeft verkoper
    het recht om de werkzaamheden op te schorten totdat het overeengekomen deel
    alsnog is voldaan. Er is dan sprake van schuldeisersverzuim. Een verlate
    levering kan in dat geval niet aan verkoper worden tegengeworpen.  
  3. Verkoper is niet bevoegd de
    onder zijn eigendomsvoorbehoud vallende zaken te verpanden noch op enige andere
    wijze te bezwaren.
  4. Verkoper verplicht zich de
    onder eigendomsvoorbehoud aan koper geleverde zaken te verzekeren en verzekerd
    te houden tegen brand, ontploffings- en waterschade alsmede tegen diefstal en
    de polis op eerste verzoek ter inzage te geven.  
  5. Indien zaken nog niet zijn
    geleverd, maar de overeengekomen vooruitbetaling of prijs niet conform afspraak
    is voldaan, heeft verkoper het recht van retentie. De zaak wordt dan niet
    geleverd totdat koper volledig en conform afspraak heeft betaald.  
  6. In geval van liquidatie,
    insolventie of surseance van betaling van koper zijn de verplichtingen van
    koper onmiddellijk opeisbaar.  

Artikel 14: Aansprakelijkheid 

  1. Iedere aansprakelijkheid voor
    schade, voortvloeiende uit of verband houdende met de uitvoering van een
    overeenkomst, is steeds beperkt tot het bedrag dat in het desbetreffende geval
    door de gesloten aansprakelijkheidsverzekering(en) wordt uitbetaald. Dit bedrag
    wordt vermeerderd met het bedrag van het eigen risico volgens de desbetreffende
    polis.  
  2. Niet uitgesloten is de
    aansprakelijkheid van verkoper voor schade die het gevolg is van opzet of
    bewuste roekeloosheid van verkoper of zijn leidinggevende ondergeschikten.

Artikel 15: Klachtplicht

  1. Koper is verplicht klachten
    over de verrichte werkzaamheden direct te melden aan verkoper. De klacht bevat
    een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van de tekortkoming, zodat verkoper
    in staat is hierop adequaat te reageren.  
  2. Is een klacht gegrond, dan is
    verkoper gehouden het goed te herstellen en eventueel te vervangen.

Artikel 16: Garanties

  1. Indien in de overeenkomst
    garanties zijn opgenomen, geldt het hiernavolgende. Verkoper garandeert dat het
    verkochte aan de overeenkomst beantwoordt, dat het zonder gebreken zal
    functioneren en dat het geschikt is voor het gebruik dat koper voornemens is
    ervan te maken.
  2. De bedoelde garantie strekt
    ertoe om tussen verkoper en koper een zodanige risicoverdeling tot stand te
    brengen dat de gevolgen van een inbreuk op een garantie steeds volledig voor
    rekening en risico van verkoper komen en dat verkoper zich ter zake een inbreuk
    op een garantie nooit kan beroepen op artikel 6:75 BW. Het bepaalde in de
    vorige zin geldt ook als de inbreuk bij koper bekend was of bekend had kunnen
    zijn door het verrichten van onderzoek. 
  3. De genoemde garantie geldt niet
    wanneer het gebrek is ontstaan als gevolg van onoordeelkundig of oneigenlijk
    gebruik of wanneer – zonder toestemming – koper of derden wijzigingen hebben
    aangebracht dan wel geprobeerd hebben aan te brengen of het gekochte hebben
    gebruikt voor doeleinden waarvoor het niet bestemd is. 
  4. Indien de door verkoper
    verstrekte garantie betrekking heeft op een door een derde geproduceerde zaak
    is de garantie beperkt tot de garantie die door die producent wordt
    verstrekt. 

Artikel 17: Toepasselijk recht en bevoegde rechter

  1. Op iedere overeenkomst
    tussen partijen is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing. 
  2. De Nederlandse rechter in het arrondissement
    waar Haspels&zn is gevestigd/praktijk houdt/kantoor houdt is
    exclusief bevoegd om kennis te nemen van eventuele geschillen tussen partijen,
    tenzij de wet dwingend anders voorschrijft.
  3. De
    toepasselijkheid van het Weens Koopverdrag is uitgesloten.
  4. Wanneer in een gerechtelijke procedure één of
    meerdere bepalingen van deze algemene voorwaarden als onredelijk bezwarend
    worden aangemerkt, dan blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht.
     

Privacy Settings
We use cookies to enhance your experience while using our website. If you are using our Services via a browser you can restrict, block or remove cookies through your web browser settings. We also use content and scripts from third parties that may use tracking technologies. You can selectively provide your consent below to allow such third party embeds. For complete information about the cookies we use, data we collect and how we process them, please check our Privacy Policy
Youtube
Consent to display content from Youtube
Vimeo
Consent to display content from Vimeo
Google Maps
Consent to display content from Google